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Abbildung 5.2: Ein Arbeitsplatz mit blau markierten Ausgabegeräten



Die zu erörternden Fragestellungen können wie folgt lauten:

• Welche Möglichkeiten der Ausgabe sollen berücksichtigt werden?
• Mit welcher Auflösung werden Monitore betrieben?
• Mit welcher Anzahl an Farben werden Monitore betrieben?

Eingabegeräte
Die bekanntesten Eingabegeräte für Computeranwendungen sind Maus, Tastatur und Mikrofon. Neben diesen können Sie aber auch beispielsweise auf Tabletts zur Eingabe mit einern Stift oder Handscanner zur Erfassung von Barcodes treffen (siehe Abbildung 5.3).

Allerdings kann man nicht bei jedem UI-Desigprojekt davon ausgehen, dass die im Privatbereich verbreiteten Geräte Maus und Tastatur auch wirklich vorhanden sind. Gerade bei industriellen Kunden kann es sein, dass besondere Hardware zur Eingabe eingesetzt wird.

Touchscreens und TablettPCs erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit. Sollten solche Geräte bei der von Ihnen zu designenden Anwendung zur Eingabe infrage kommen, sollten auch Informationen zu deren Position erfragt werden. Ein Touchscreen steht im Gegensatz zu einer regulären Computertastatur horizontal, ein Tablet-PC hingegen liegt meist vor dem Benutzer und zwingt ihn, den Kopf stark zu senken.

Abbildung 5.3: Ein Arbeitsplatz mit blau markierten Eingabegeräten

• Welche Möglichkeiten zur Eingabe sind zuverlässig beim Anwender gegeben?
• Wie sind diese Eingabemöglichkeiten beschaffen?

Vorgaben durch den Arbeitsplatz
Die Betrachtung der Örtlichkeit des Arbeitsplatzes hat zur Aufgabe' Sachverhalte, die sich aus dem Umfeld der realen Anwendung ergeben und sich auf die Handlungsweisen der Benutzer auswirken, aufzudecken und berücksichtigen zu können.

Ein Arbeitsplatz kann sich von einern »normalen« Büroarbeitsplatz sehr unterscheiden und die Bedienung einer Anwendung erheblich beeinflussen (siehe Abbildung 5.4).

Wir werden hier nicht auf das gesamte umfangreiche Feld der Arbeitsplatzergonomie eingehen, sondern uns auf einige beispielhafte Sachverhalte beschränken, die bei der Gestaltung eines User Interface berücksichtigt werden sollten.

Bedienung der Anwendung am Arbeitsplatz
Wichtig ist, wie die Anwendung bedient wird. Wo ist der Monitor positioniert? Wie kann der Benutzer ihn einsehen? Wie kann er die Anwendung bedienen? Wenn mit einer Tastatur gearbeitet wird, ist sie immer schnell erreichbar? Vielleicht arbeitet er gar nicht unentwegt mit der Anwendung, sondern muss sich beispielsweise erst zum Monitor drehen und sich schnell orientieren können.

Fragestellung: Wie integriert sich die Anwendung in die gesamte Arbeitssituation?

Abbildung 5.4: Der Arbeitsplatz an einer Kasse in einem Supermarkt
Abbildung 5.5: Der Arbeitsplatz einer Rezeptionistin mit ablenkenden Faktoren

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